从教育“熊孩子”到助车辆脱困，从闪电破案到寻物解民忧，面对各种各样的警情和群众求助，玉溪市公安局红塔分局特巡警大队始终践行为民服务宗旨，聚焦群众急难愁盼，以警心守护民心，用实际行动回应群众期盼。

传递小纸条了解情况

3月10日21时许，特巡警大队接到报警，某住宅小区一住户的门锁被撬。特巡警大队民警立即赶到现场，发现报警人为一对聋哑夫妻。为了更好地了解情况，民警立即找来纸笔，把要问的、想知道的写在纸上递给报警人，报警人在纸上进行回复。一来二去，最终了解事情来龙去脉。原来，报警人家的门锁是自家孩子撬坏的。孩子的作业本忘记在家里，又没带钥匙，便找来开锁师傅将门锁撬开后拿作业本。得知真相后，报警人很生气，正欲教训“熊孩子”时，民警及时制止，掏出纸笔沟通，终于让报警人冷静下来，答应好好和孩子沟通。

化身“驾校教练”服务群众

3月7日，陈女士将车辆停放在玉兴街道右所社区一停车位上。当准备开车回家时，发现车辆被前后车“包夹”开不出来，于是报警求助。

特巡警大队民警到达现场后，化身“驾校教练”：“左打半圈，回正。”现场上演科目二教学。事后陈女士感叹：“警察同志态度亲和，又很专业，把群众的小事当大事对待，非常感谢！”

追回万余元被盗现金

“警察同志，我刚刚看见有两个男子拉车门偷东西，你们快来！”3月6日15时43分，两男子鬼鬼祟祟刚盗窃得手，转头就遇上赶来的特巡警大队民警。从接到热心群众报警到人赃并获，两个小偷仅仅走出100米。

车主忙于工作还没察觉到车内财物被盗时，民警已帮他把万余元现金追回。车主说：“这些钱是准备存银行的，下车忘记锁车门，幸亏遇到你们，不然损失就大了！”

及时找回遗失手机

2月28日晚，韩先生在某商场停车时，手机不慎滑落后被人捡走。特巡警大队民警接到报警后，通过查看监控和走访群众，找到了捡走手机的男子，并劝其归还。

当手机被火速送回时，韩先生觉得自己很幸运：“原本想着找不回来了，还是警察同志有办法。”

沙发夹缝找到挎包

2月3日凌晨，苑先生报警称，在某KTV唱歌结束后，装有3000余元现金的黑色挎包遗失。

特巡警大队民警到达现场后，仅用一分钟就在沙发夹缝找到挎包。看着失而复得的挎包，苑先生说：“这样的警察必须五星好评！”

警方提醒：防盗意识要拉满，停车落锁不能懒，贵重物品随身带，及时报警能挽损。（通讯员 曹丽梅）