今年以来，华宁县通过加强政策宣传和业务培训、建立联动协调机制、设置窗口和事项进驻等举措，积极推动“高效办成一件事”落地见效，进一步增强企业和群众办事体验感、获得感。

据了解，为贯彻国家、省、市关于“高效办成一件事”决策部署，华宁县从企业和群众视角出发，深入剖析业务办事流程堵点、难点，逐项研究、集中攻坚，以打造“为宁速办”营商环境品牌为目标，着力解决“高效办成一件事”改革过程中的业务不协同、服务不便捷等问题。加强政策宣传和业务培训，通过《华宁头条》“华宁政务”公众号及政务服务中心LED显示屏、展板、海报等线上线下方式，对16个事项清单进行广泛宣传，让更多的企业和群众知悉“高效办成一件事”。把“高效办成一件事”作为利企便民的重要抓手和优化政务服务、提升行政效能的重要载体，持续深化政务服务模式创新，形成部门协同、整体联动的工作机制。规范窗口设置和事项进驻，在政务服务中心显著位置设“高效办成一件事”综合服务窗口，受理企业上市合法合规信息核查“一件事”、企业破产信息核查“一件事”、新生儿“一件事”、教育入学“一件事”、残疾人服务“一件事”；在医保、人社、发改等窗口设置“高效办成一件事”综合服务专窗，并摆放标识标牌。依托全省政务服务平台完成16个“高效办成一件事”重点事项的认领和大厅入驻工作，全面实现线下“只进一门”、线上“一网通办”。截至目前，华宁县共有11个主题产生实际办件，线上办理625件、线下办理4083件。

据介绍，为高效办成“一件事”，华宁县开展了“帮代办”“就近办”“跨域办”等业务，在“高效办成一件事”综合服务窗口配备帮办代办专员，提供帮办代办“一对一”事项常态化全流程精准服务，帮助办事群众和企业进行表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传，实现了帮办代办“走心”、便民利民“升级”。截至目前，共帮办代办各类“高效办成一件事”事项94件，为4023名新生实现就近入学，全县共办理“跨省通办”事项5738件。

下一步，华宁县将围绕群众和企业需求，以“高效办成一件事”作为便企利民的抓手，深化信息化建设，加强人员培训，完善跨部门协作机制。持续优化政务服务，提升行政效能，不断提升人民群众的获得感和满意度。（特约通讯员 杨艳 通讯员 姜昶）