民警和网格员到群众家中了解情况。

“不好意思，打扰你们休息了。我们是龙泉派出所民警，向您核实一些信息……”自9月下旬以来，易门县公安局龙泉派出所发动12个社区的128名网格员，利用晚上时间，戴上“红袖标”开展“敲门行动”，对矛盾纠纷、安全隐患、反诈宣传等重点工作开展大排查大整治，全力保护群众生命财产安全，维护社会治安持续稳定。

每天18时，龙泉派出所民警就会带领网格员，对社区居民逐一开展“一问二记三注册”六个方面的走访调查。这些信息和数据，将为派出所更好地服务居民提供便利。

在居民家中，民警与居民深入交流，详细询问和登记住户标准地址、实有人口、实有房屋信息和婚恋、债务、邻里矛盾纠纷等。引导居民下载安装“国家反诈中心”App，保护群众财产安全。在走访相关场所时，民警严格督促行业场所守法规范经营，注册出租房管理、行业场所管理App，规范行业场所管理，防止安全事故发生。

“这种充电方式很危险，请您把车停到安全的充电桩进行充电。”在老旧小区走访调查时，只要看见居民从楼上窗户拉出充电插座，民警都会找到户主当场劝解、督促整改。

走访中，民警直面群众反映强烈的难点、痛点、热点问题，只要遇到危及人民群众生命财产安全的行为，民警及时指出，并督促整改，不回避、不放过任何一个危险行为、危险隐患和危险因素。遇到群众不理解、有抵触情绪的时候，民警总是不厌其烦地讲法律、说事实、讲道理，让群众认识到堵塞消防通道、消防设施不全、私接乱拉电线等行为的危害，主动配合消除隐患。

曾所社区的陶某有精神病史，9月的一天，其损毁了邻居家的门窗。社区民警知道事情原委后，帮助陶某邻居挽回了损失，并在征求陶某父亲意见后，联系社区将陶某送至医院接受治疗。“谢谢你们了！其实早就想把他送到医院治病了。”陶某父亲对民警连声感谢。

“大妈，这些是养老诈骗常见手段，一定不能信！”只要遇到老人，民警都会向老人细心地讲解养老诈骗的常见手段及预防方法，叮嘱老人提高警惕，守好自己的“养老钱”。

工作中，民警和网格员化身调解员、宣传员和服务员，遇到群众之间有矛盾纠纷的，及时向群众了解情况并组织调解；遇到有火灾等安全隐患的，及时向群众讲解危害，及时消除隐患；遇到群众咨询、反映问题的，民警耐心解释和记录，指导群众解决问题，不让任何安全隐患从眼前偷偷“溜走”，不让任何安全隐患苗头变为现实危害。

“这些网格员是社区的基层干部、党员和治安积极分子，对社会基层治理有很大的补充作用。”龙泉派出所民警表示。

在党建引领“多网合一”基层社会治理中，龙泉派出所充分发挥公安“主力军”和网格长（员）人熟、地熟、情况熟的优势，深入开展矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整治、社情民意收集上报、社会治安巡逻防控等工作，从源头上管控风险、消除隐患，基层社会治理工作持续推进，保障了辖区社会治安持续稳定。

其间，龙泉派出所入户走访群众400余户，排查出租房168户，排查、整治安全隐患18处，协助精神障碍患者就医14人，发现矛盾纠纷19起，成功调解矛盾纠纷15起。（玉溪日报通讯员  朱琳  文/图）