志愿服务是红十字运动的七项基本原则之一，也是一座城市文明的标志。多年来，玉溪市红十字会汇聚人道力量，架起红十字联系人民群众的桥梁和纽带，不断发展壮大红十字志愿服务力量，众多爱心人士聚沙成塔的涓涓爱心迸发出巨大力量，书写着博爱篇章。

招募志愿者，汇聚人道力量

新年伊始，小薇（化名）通过玉溪市红十字微信公众号“我要参与”栏目，完成志愿者报名登记。憧憬着新的一年里新的生活，小薇说：“一直想能够利用业余时间做点有意义的事情，但是没有合适的机会，也不知道从哪里入手。前段时间知道玉溪市红十字会招募志愿者，就果断报了名，期待能够早日加入志愿活动中。”志愿者是志愿服务的主体，招募志愿者是志愿服务工作的基础。为方便志愿者报名，市红十字会充分利用移动互联网的优势开辟报名新渠道，在微信公众号里增加“我要参与”栏目，实现“一键参与”完成志愿者报名登记，为志愿者节约了时间和精力。

一直以来，玉溪市红十字会充分利用媒体、网站、微信公众号深入宣传红十字公益理念、志愿者奉献价值和志愿服务知识，宣传优秀志愿服务典型，引导更多有时间、有爱心、有能力、有资源的社会爱心人士加入红十字会志愿者队伍。走访爱心企业、社会组织，通过动员组建志愿服务队扩大志愿者队伍。利用重要节日开展志愿者招募活动，对报名的志愿者进行现场登记。实施“玉溪市红十字志愿者关爱计划”、建设志愿者驿站和救援队之家，宣传动员更多社会爱心人士积极参与红十字志愿者和志愿服务活动。

2021年，玉溪市红十字会新增注册志愿者467人，全市红十字注册志愿者人数达2242人，并通过中国志愿者服务管理平台进行登记管理。志愿者参与面涵盖了工人、教师、大中专学生、医生、退伍军人、公务员、退休干部、农民、企业家、个体私营业主等。

打造特色队伍，提升服务实效

以社会及群众需求为导向，2021年，玉溪市红十字会组建了玉溪惠工中心红十字志愿服务队、玉溪帮佰红十字养老志愿服务队、玉溪市红十字眼健康志愿服务队、玉溪市红十字水域救援队、玉溪市红十字雷锋志愿者服务队、玉溪市红十字辉煌救援队等8支志愿服务队。截至目前，玉溪市红十字会直属志愿服务队达到18支。其中，以专业分工为特色组建了赈济救援队、“玉溪阳光”救援队、名邦救援队、快大多救援队、心理救援队、通力救援队、水域救援队、辉煌救援队等8支红十字救援队，有队员307人，成为我市红十字备灾救灾工作的重要组成部分。

玉溪市红十字辉煌救援队开展培训和演练。

为加强队伍建设、打造志愿服务品牌，玉溪市红十字会建立志愿服务激励机制，制定出台《玉溪市红十字会志愿服务激励办法》，把各志愿服务队和志愿者输入“中国红十字志愿者”管理平台统一登记管理，审批志愿服务活动，记录志愿服务时长，根据志愿服务时长每年向省红十字会推荐申报蒲公英徽章人选，并组织年度优秀志愿者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务项目评选，开展星级志愿者晋级评定。组织救援队伍开展自然灾害应急演练，内容涵盖交通疏导、搜救、应急救护、伤员转运、搬运红十字救灾物资及发放、搭建帐篷、对受灾群众进行心理疏导和抚慰等科目，通过演练锻炼队伍，提升救援队专业救援能力和素质。

组织应急演练，锻炼志愿队伍。

玉溪市红十字会党组书记、常务副会长欧光荣介绍：“目前，市红十字会直属志愿服务队达到18支，全市红十字志愿服务组织达到53支2242人。志愿服务队伍形成了以健康、教育、养老、交通运输、道路救援、心理救援、水上救生、应急救护、赈灾赈济为主的特色化、多元化、立体化发展的新格局。”

志愿服务，温暖玉溪城

2021年，玉溪红十字志愿者大力弘扬“人道、博爱、奉献”的志愿服务精神，活跃在城乡的各个角落，积极投身疫情防控、扶危济困、无偿献血、造血干细胞捐献、玉禾助学、爱国卫生“7个专项行动”、全国文明城市创建等志愿服务工作中，将红十字志愿服务送到百姓身边，将温暖送到百姓心间。

玉溪市红十字雷锋志愿者服务队组织志愿者打扫公共环境卫生、劝导乱停车及违规骑行行为，深入社区义务演出宣传文明新风，助力玉溪市全国文明城市创建、爱国卫生城市复审、爱国卫生“7个专项行动”和疫情防控工作，还帮助困难群众种植经济农作物。玉溪市红十字水域救援队结合玉溪“湖泊革命”，实施“水下环保行动”项目，多次开展抚仙湖水下垃圾清理志愿服务活动。玉溪市红十字辉煌救援队结合疫情防控需求，自筹资金和物资实施“环境卫生消杀”志愿服务项目，深入学校、社区开展环境卫生消杀防疫志愿服务，营造了干净的校园、社区环境。玉溪帮佰红十字养老志愿服务队结合红色物业建设和老旧小区困难老人生活实际，实施“帮佰社区红色物业居民服务”项目，帮助困难老人清洗抽油烟机、打扫卫生等。“玉溪阳光”红十字救援队开展“关爱生命，救在身边”——社区老年人健康关爱行动暨家庭过期药品回收公益活动，组织大学生开展暑假社会实践活动及救护员培训，帮助大学生提高适应社会能力，两次为罹患原发性免疫缺陷症的患者发起爱心捐助。

一系列特色鲜明、形式多样的红十字志愿服务活动，涵盖疫情防控、打扫公共环境卫生、家政服务、湖泊环保、应急救护公益培训、校园服务、科技下乡、公益演出、救灾救助、心理辅导、关爱基层群众、健康知识普及等领域，参与志愿者达3000余人次，惠及群众6万余人次。一批主题突出、特色鲜明的志愿服务品牌项目，受到社会认可和群众赞誉。2021年，玉溪两名红十字志愿者被中国红十字会总会评为“优秀志愿者”；1名志愿者被中国红十字会总会评为“中国红十字会会员之星”，被省红十字会授予金蒲公英徽章，成为全省当年获此殊荣的两名志愿者之一；1名志愿者荣获省红十字会银蒲公英徽章；13名志愿者荣获铜蒲公英徽章。玉溪市红十字志愿服务队已成为玉溪文明建设的重要力量。

“近年来，玉溪市红十字会着力强基础、补短板，志愿服务队和救援队建设管理取得显著成效，下一步将着力加强队伍组织建设、制度建设和志愿服务项目建设，使我市红十字志愿服务迈进制度化、规范化、正规化轨道，持续深化‘玉溪之变’，推进全国文明城市创建工作。”欧光荣表示。（玉溪日报全媒体记者  刘黎  文/图）