春节假期,玉溪艳阳高照,春光明媚,市民纷纷外出游玩。然而,一些游客在景区乱扔垃圾、乱放鞭炮、乱停车,诸如此类的种种不文明行为,让美丽的景色蒙尘,影响了其他游客的游玩心情。
华宁磨豆山有美丽的高山草甸风光,生态环境十分优良,是玉溪最近几年兴起的“网红景区”,春节期间到此游玩的游客络绎不绝。据媒体报道,春节期间,在磨豆山山顶最佳观景区,草地上到处是游客用过的纸碗、果皮以及用塑料袋装好的整包食品垃圾,有人还把围栏下的墙角当成临时垃圾堆。山上风大,塑料瓶、塑料袋随风乱飞,落到了山茶树上、灌木丛中。这幅景象,令热爱美景的市民痛心不已,又无可奈何。
旅游行为直接反映人们的道德素质和社会文明程度,文明旅游可以为风景增光添彩,不文明旅游则会糟蹋美景。屡禁不止的不文明旅游行为,说明这些游客还没有养成文明的自觉,没有把文明旅游的理念真正在心里树立起来。
有专家认为,文明旅游有三个发展阶段,其一,大家都感到不文明行为的不妥,但事不关己,高高挂起;其二,大家挺身而出,公开指责不文明行为;其三,大家珍惜美景,从自己做起践行文明。目前,我们正处于第二、第三个阶段的过渡期,从思想和行为上对不文明游客进行适时的提醒和规劝是比较有效的手段。作为和游客密切相关的旅行社、景区景点等旅游相关行业,应该承担起文明引导游客的社会责任,提升自身的文明引导能力,对文明素养参差不齐的游客进行有针对性的宣传,使其保持自身形象,注意自己的举止,规范自己的行为。相信如果在旅游过程中得到合适的提醒和规劝,绝大部分游客会及时纠正自己的陋习。对于那些屡劝不听、屡教不改的不文明游客,则应严格实施旅游“黑名单”制度,多渠道提升社会监督力,以示惩戒、以儆效尤。
要减少和逐步杜绝不文明旅游行为,归根到底要靠游客道德素质的提高,因此还应当把道德教育和礼仪教育结合起来,把管理者的治理和个人的自觉结合起来,从内外两个方面提升素质,让崇尚文明成为风气。
对不文明旅游行为,我们要坚决说“不”。(□ 陈喻 )