面对来势汹汹的疫情,当“家里蹲”成为防控首选,一些因故滞留的外地游客为何去何从忧心时,我市确定了13家卫生条件好、硬件设施全、服务质量佳的酒店,提供给滞留游客集中住宿。滞留在异乡,他们在玉溪生活的怎么样?玉溪日报记者进行了走访。
医护人员董晓娟指导酒店员工如何做好防控。
酒店24小时有医护人员值守
1月31日上午10点,记者来到红塔区珊瑚路1号龙马快捷酒店。刚走近酒店外围,就看到门口有安保人员值守,医疗垃圾清运车对酒店垃圾进行清运。作为外来游客集中住宿酒店,这里入住着16位游客。在现场,医护人员正在对即将入住酒店的客人邱某进行体温检测。邱某此前在菲律宾工作,寒假回国旅行,于1月18日至22日与武汉籍朋友接触,相关部门了解情况后,将其送往指定酒店入住。在医护人员对其测量体温、叮嘱注意事项后,邱某顺利入住酒店。
龙马快捷酒店经理罗永玲告诉记者,酒店1月27日开始接待滞留游客,入住酒店的人员需要经过测量体温、登记询问具体信息及告知注意事项后方可入住。为做好疫情防控,医护人员每天要为入住人员测量体温,酒店每天按时消毒,同时每3天进行一次彻底消毒。饮食方面实行严格送餐制,用餐标准为三菜一汤一水果,入住人员对饮食也感到比较满意,且情绪稳定。记者在一份《关于支持配合红塔区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的温馨提示》上看到,留观期间,酒店食宿费用按照个人自费50%,红塔区政府给予补助50%的方式进行保障。
龙马快捷酒店全天24小时有专业医护人员值守,他们身穿防护服,戴着口罩、护目镜,一天两次为酒店内的游客测量体温。来自玉溪市第三人民医院的董晓娟是主动申请到酒店的,和她一起进驻酒店的还有其它4名同事,他们每天除了早晚对入住人员进行体温检测外,还要承担着指导酒店员工如何做好防护、宣传疫病防控相关知识、对入住人员进行心理疏导等工作。“每天面对的都是外来游客,担忧总是难免的,但从医40年,自己又是一名老党员,就想为这场疫情做点力所能及的事。”董晓娟笑着告诉记者。
酒店医护人员对入住人员龙马快捷酒店的游客进行询问。
“身在异乡也不感到孤独”
红塔区蓝天里花园酒店作为市级指定集中安置酒店,2月3日当天共有8位外来游客登记入住,文旅、公安、医院、疾控、街道(社区)等部门每天都安排工作人员到酒店做好疫情防控工作。“入住酒店的游客每天由医务人员进行2次以上的体温检测,电梯内放置了按电梯用的专用纸,酒店每隔15分钟就对电梯消毒一次,目前入住人员总体情况稳定,都比较配合工作。”蓝天里花园酒店负责人张红喜告诉记者,目前是疫情防控的关键时期,酒店也应承担起相应的社会责任,配合政府做好疫情防控工作。
今年55岁的王先生和女儿于1月24日自驾车来到玉溪后,随即入住到龙马快捷酒店。“我以前来过云南,觉得这里气候温和,适合养老,所以决定趁春节假期和女儿一起到玉溪看看,想在玉溪买房子养老,没想到刚到玉溪就被隔离在酒店。”王先生告诉记者,“现在一日三餐都很好,酒店每一餐都是有肉、有蔬菜,早餐有面包、牛奶等,营养搭配非常到位,所以身在异乡也不感到孤独。”王先生还表示,现在是疫情防控的关键时期,虽然他和女儿目前没有任何症状,但待在酒店就是为了不给国家添乱。
据红塔区文化和旅游局工作人员介绍,为妥善安置好滞玉游客,红塔区对外来游客实施分类集中住宿。对游客开展分级分类管理,就是为了隔断交叉感染,集中资源做好防护,保障广大人民群众的健康和生命安全。
医护人员为入住酒店的游客测量体温。
296名游客入住定点接待酒店
与此同时,我市各县区也积极做好滞留游客服务工作,让他们身在异乡也能感觉到“家”的温暖。通海阳光大酒店积极履行企业社会责任,春节期间轮流24小时值岗,酒店安保、公共卫生人员每2小时对酒店进行消毒,医护人员每天早晨和晚上对游客测量体温,提供一次性餐具并在餐后及时处理。“截止目前,入住我们酒店的外来游客共17位,酒店分别对他们进行了安置。县公安局派了4名人员24小时值班,确保他们在指定楼层活动,我们也降低了酒店住宿费,只收取成本费。”酒店管理人员介绍说。
澄江庄园大酒店目前共有15名游客,酒店工作人员每天用消毒灵进行3-4次消毒,对游客进行体温监测,让入住者住得舒心更放心。
隔离的是病毒,不是爱心;抗击的是病魔,不是人间亲情。在这群防群控、凝心聚力的关键时期,我市坚持做好日常防控工作,精心照顾着因故滞留的各地游客,让他们“有家可归、有情可寄”。据统计,截至2月3日,全市指定的13家定点接待酒店共有296名游客入住,由文化和旅游部门负责任点长,有32名驻酒店医务人员、20名警务人员、22名相关部门和街道(社区)人员一同参与疫情防控工作,滞留游客目前总体情况稳定。(玉溪日报记者 黄思敏 曾梦琪)
编辑:李海燕 审核:杨雪
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